Frågor & svar

Vad betyder C:4 L:24, som det står vid produktens beskrivning?
C står för färg (colour) och L står för längd (length). Längden är i tum och brevid denna beskrivning står även längden i cm.

Hur mycket hår behöver jag för att "fylla" håret, jag har normal tjockt hår?
En förpackning brukar alltid räcka till normal tjockt hår om du har riktigt tjockt hår är två att föredra. Du kan alltid spara det som blir över så har du till nästa gång.

Kan man använda liquid gold glue (lim) på äkta löshår?
Ja, det kan man men limma endast på håret aldrig i hårbotten.

Hur bred är 1 trens?
Den är cirka 1 meter bred. Vi har många olika längder och dessa står vid varje produkt tex: (60cm). Detta är längden nedåt på håret och bredden är alltså ca 1 meter.

Hur mycket sliter en förlängning på mitt eget hår?
Om du sköter håret ordentligt, enligt anvisningar, så är slitaget högst minimalt. Det finns alternativ som tex Clip-ons som är väldigt skonsamt för ditt hår. OBSERVERA! Vi rekommenderar inte att limma direkt i håret, man skall endast limma på håret.

Vilket hår är det allra bästa håret ni säljer?
REMY håret (dvs att håret ligger i riktningen den växer), märket Elite extensions som vi säljer har REMY hår för ca 680kr. Du hittar dem under kategorin REMY hår.

Kan man plattånga löshåret?
Ja, det äkta håret! Vi kan även rekommendera att plattånga det för att hålla det rakt och snyggt! Syntetshår är ett konstmaterial och bör inte utsättas för stark värme. Om du ändå skulle vilja plattånga det; ha på de allra lägsta värme som är möjligt.

Kan jag färga mitt löshår?
Syntetshår går inte att färga. Hårfärgen kommer inte att "fästa" på håret, så färga aldrig ett syntetshår! Äkta hår däremot går att färga men med väldigt olika slutresultat då detta hår redan är behandlat. Vi rekommenderar dig att inte färga överhuvudtaget.

Hur fäster man trensar, sådana som ni säljer?
Det finns många metoder att fästa trensar i håret. De vanligaste och två av de skonsammaste metoderna är clip-ons och weaving.

Hur kort hår kan man ha om man vill göra en hårförlängning?
Vi rekommenderar att alltid rådfråga hos frisör första gången. Du bör ha minst ca 15 cm i allafall för att få ett snyggt slutresultat och du kan gärna ha uppklippt hår för ett naturligare fall!

Hur länge kommer min förlängning sitta kvar?
Det är som vi skrivit tidigare helt och hållet beroende på metod samt hårkvalitet. Det finns även fler faktorer som spelar in tex hur du sköter håret. I regel så håller en förlängning i alla fall i 3 månader, då med någon av de vanligaste metoderna. MEN det kan även hålla mycket längre, samt kortare tid. Det är alltså svårt att säga den exakta tiden! Vi råder dig till att sköta det så fint som möjligt så kan duha det så länge som möjligt! På varje förpackning finns de bästaskötselråden!

Var är min beställning?
Om din vara inte har blivit levererad till dig inom 5 arbetsdagar, kontakta oss på : kundtjanst@tajmahal.se så återkommer vi till dig med svar så fort som möjligt.

Vilken metod är bäst?
Det är också mycket beroende på din hårtyp. I regel så kan vi alltid rekommendera Clip-ons då det är väldigt skonsamt för håret och du kan ta av när du vill och sätta på när du vill. Om du vill ha i det hela tiden, går det bra, om du vill ta av det när du tex sover, duschar osv går även det bra. Om du vill ha mer defenitivt svar för just ditt hår, besök en frisör för fri konsultation.

Utför Taj Mahal även hårförlängningar?
Nej, det gör vi inte. Vi säljer hår samt tillbehör och smink. Vi har Nordens största sortiment till de billigaste priserna på marknaden!

Hur lång leveranstid har ni?
Vanligtvis 3-5 dagar.

Kan jag lämna tillbaka en vara?
Självklart kan du alltid lämna tillbaka en vara i obruten förpackning, du står då för frakten. OBS! Taj Mahal löser inte ut paket via post eller liknande. Det allra bästa är att besöka vår butik och prata med oss eller ringa oss på 08-21 22 81 så löser vi det tillsammans.

Hur kan Taj Mahal hålla så låga priser till så bra kvalitet?
Tack vare att vi har ett så stort kundomfång kan vi hålla priserna nere. Vi vill att du skall vara nöjd!

Jag har försökt nå er via telefon men det är jämt upptaget?
Vi har väldigt många kunder & förfrågningar varje dag därför rekommenderar vi er att maila vid frågor. Ni är självklart välkomna att ringa oss, men för bästa service: maila.

Var ligger Taj Mahals butik?
Vår butik ligger på Drottninggatan 100 i Stockholm. Närmaste tunnelbana är T-centralen uppgång Drottninggatan. Du är välkommen att maila oss: info@tajmahal.se

Söker du något annat än vad vi har här i vår nätbutik?
Vi har ett väldigt stort och brett sortiment, det finns något som passar alla. Vi kommer att utöka vår försäljning här på nätet och uppdaterar hela tiden. Men söker du något hår som du inte hittar här kontakta gärna oss via mail så återkommer vi till dig snarast. Du kan även besöka vår butik i Stockholm.